住まいの気になること、将来に備えて聞いておきたいこと、どんな些細なことでも構いません。 まずは、お電話、FAX、メールのいずれかの方法でお問い合わせください。
「相談したものの、それ以降リフォーム会社より営業の電話が頻繁に来るようになって困った・・・」 たとえば、このような経験をする方も多いようですが、当社ではお問い合わせをいただいた後に、しつこい営業連絡を行うことは一切ありません。
正確なお見積を作成するにために、直接現場の調査に伺わせていただきます。 現在の環境を十分に調査し、それにお客様のご要望を踏まえた上で、より良いリフォームプランをご提案いたします。
「お金に余裕がないからできるだけ安くしたい」、「お金をかけてもいいので、できるだけ持つようにしたい」、「とにかくビジュアルにこだわりたい」など、お客様によってご意向はさまざま。可能な限り、ご希望に沿いたいかと思いますので、ご遠慮なくお申し付けくださいね。
ご提案するリフォームプランにご満足いただきましたら、お見積書を作成し、ご提出いたします。書面をご確認いただき、ご納得いただければ、ご契約となります。 この段階まで、一切無料で行っておりますので、費用を請求することはございません。
お見積書についてはできるだけ分かりやすく作成いたしますが、分からない点がございましたら、ご遠慮なくご確認ください。
ご契約次第、いよいよ工事に入ります。工事日程については、お客様のご都合に合わせたスケジュールで進行していきます。 リフォームはお客様が住みながらの工事となりますので、不快な思いをしないように、注意しながら工事をすすめていきます。
大きな音が発生する工事や外壁塗装につきましては、近隣にご迷惑をおかけする可能性があります。工事前には当社スタッフにてご挨拶いたしますので、ごあんしんください。
工事が終わりましたら、お客様の目で直接ご確認いただきます。その際、なにか気になることがあれば、直ちに対応いたします。
工事が終わってからが本当のお付き合いのスタートです。当社では3ヵ月後、6ヵ月後、半年後と定期的にご連絡をおこない、その後の状況を随時伺わせていただいております。
